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| Accueil > Formation Tourisme et loisirs |
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| > Offices de tourisme : réglementation du secteur |
| 1 jour |
- Maîtriser les principes fondamentaux régissant un office du tourisme
Recenser les structures et activités des OT et maîtriser leur cadre juridique Établir une cartographie des risques encourus par les OT, notamment en cas d'illégalité de leurs activités
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| > La compétence touristique au niveau local ou intercommunal |
| 1 jour |
- S’approprier la mise en œuvre de la compétence tourisme à l’échelon local ou intercommunal
Adapter l’office de tourisme à l’orientation politique locale et aux besoins de la clientèle Appréhender les fondamentaux juridiques pour un développement économique durable du tourisme
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| > Les spécificités de la paie dans les offices de tourisme |
| 1 jour |
- Approfondir et mettre à jour votre pratique de la paie et connaissance de la réglementation
Analyser les difficultés relatives à l’emploi de collaborateurs à statut particulier, de salariés à temps partiel Établir des paies en prestataire et mandataire
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| > Gérer les contentieux clients |
| 1 jour |
- Mesurer la portée pratique des responsabilités engagées et leurs enjeux
Établir une cartographie des principaux risques de contentieux Savoir bien réagir et s’organiser en cas de litige Identifier les différents modes de règlement d’un litige
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| > Classement des hébergements touristiques |
| 1 jour |
- Faire le point sur le cadre juridique applicable au secteur touristique
ntégrer les nouveautés introduites par la loi du 22 juillet 2009 et ses textes d’application réformant le classement des hébergements de tourisme Analyser les nouvelles normes de classement des hébergements de tourisme Maîtriser la nouvelle procédure de classement Optimiser l’offre touristique
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| > La fiscalité des offices du tourisme |
| 1 jour |
- Maîtriser les grands principes de la fiscalité applicable aux offices du tourisme
Décrypter la diversité des impôts et taxes Prévenir les risques de redressement
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