Réussir l'entretien annuel
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Objectifs de la formation
- Faire de l’entretien annuel un puissant vecteur de motivation
Anticiper et gérer les demandes d’augmentation de salaire
Gérer les situations imprévues
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Public visé
- Directeurs, dirigeants, cadres salariés ou bénévoles d’associations
Conseils auprès des associations
Dirigeants, cadres et responsables de ressources humaines de collectivités - Experts comptables et avocats
Collectivités locales
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Rappel des fondamentaux
Bien définir les contours de l'entretien annuel
Faire adhérer sereinenement le salarié à cette évaluationPréparer et dérouler l’entretien - Gérer les situations imprévues
Préparer l’entretien : reconnaissance du travail, évolutions ou non évolutions, les axes de progrès, les points qui fâchent ; s’appuyer sur les éléments factuels ; la matrice de préparation à remettre au salarié
Dérouler l’entretien : le temps d’expression du salarié ; l’évaluation du responsable ; les axes de progrès ; les objectifs pour l’année à venir et leur discussion éventuelle ; les moyens accordés ;
la conclusion de l’entretien
Les cas particuliers : recadrage du salarié dans sa mission ou son comportement ; les délégations ; les promotions, etc.
Gérer les situations imprévues : faire face aux informations nouvelles et/ou négatives (problème
entre collègues, difficultés personnelles, etc.) et aux réactions inattendues : agressivité, émotivité, etc.Anticiper et gérer la demande d’augmentationde salaire
Traiter la question de la rémunération lors de l’entretien annuel : avantages et inconvénients
Identifier les éléments qui déterminent une rémunération : conjoncture globale, situation de
la structure, convention collective, équité en interne, résultats du salarié, etc.
Étudier tous les éléments factuels à la disposition du manager : historique, convention collective, évolutions individuelles, etc.
Accepter, accepter partiellement ou refuser une demande d’augmentation : présenter les motifs
de la décision, identifier les objections possibles dans chaque situation pour y répondre avec crédibilité
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