Faire vivre les instances et les outils d’une démarche qualité
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Objectifs de la formation
- Tirer les enseignements de la loi du 2 janvier 2002
Comprendre les orientations spécifiques de la loi du 2 janvier 2002
Décrypter les différents outils proposés par la loi
Favoriser les expérimentations et les innovations
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Public visé
- Directeurs, dirigeants et salariés d’établissements sociaux et médico-sociaux Assistants de service social, conseillers en économie sociale et familiale
Cadres socio-éducatifs et chefs de services du secteur social et médico-social
Conseils auprès des établissements sociaux et médico-sociaux
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Comment éviter l’individualisation de l’inégalité en pratique ?
Focus sur la loi du 2 janvier 2002
Analyse des dispositions spécifiques
État des lieux de l’application et des avancées de la loi
Introduction à la technique juridique dans le secteur social et médico-social
Judicisation et la judiarisation des rapports usagers/ établissements sociaux et médico-sociaux
Application de la règle des trois logiques et le droit « autonome » des usagers
Logique de cohérence des activités
Logique de continuité des interventions
Logique de conservation des informations
Articulation entre désir d’individualisme et respect de l’altérité permise par la négociation, le contrat, avec la nécessaire égalité établie par la loi et le règlement
Quels sont les tenants et aboutissants de la « contractualisation » ?
Concilier le contrat de séjour avec le règlement de fonctionnementMettre sa structure ou établissement en conformité pour optimiser la démarche qualité
Comment normaliser sans étouffer l’innovation ?
Appréhender les différents outils proposés par la loi : obligations et responsabilités
Créer et expérimenter de nouveaux outils
Repositionner l’usager au cœur du dispositif d’accueil et d’accompagnement
Décryptage des liens entre qualité du dossier et des prestations
Obligations légales et modalités d’organisation liées au dossier de l’usager
Focus sur les instances et les outils d’une démarche qualité
Apports méthodologiques et techniques
Apports théoriques et pratiques sur les nouveaux aspects législatifs de 2007 qui viennent compléter les mouvements législatifs de 2002 (exemple : « l’intérêt de l’enfant ») – les évolutions de la place et la parole de l’usager au cœur du dispositif
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Formations
Ouvrages 
